भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने एक एडवाइजरी जारी कर पेटीएम फास्टैग उपयोगकर्ताओं से शुक्रवार, 15 मार्च, 2024 तक अन्य बैंकों में स्विच करने का आग्रह किया है। यह कदम निर्बाध यात्रा सुनिश्चित करने और टोल प्लाजा पर असुविधा से बचने के प्रयास का हिस्सा है।
यह सलाह भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) द्वारा पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर प्रतिबंध लगाने के लिए निर्धारित दिशानिर्देशों के मद्देनजर आई है. परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता उपरोक्त तिथि के बाद अपने पेटीएम फास्टैग बैलेंस को रिचार्ज या टॉप-अप नहीं कर पाएंगे। हालाँकि, वे इस तिथि के बाद भी टोल भुगतान के लिए अपने मौजूदा शेष का उपयोग कर सकते हैं।
एनएचएआई ने देश भर में राष्ट्रीय राजमार्गों पर परेशानी मुक्त यात्रा सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय उपाय करने के महत्व को रेखांकित किया है। पेटीएम फास्टैग से संबंधित किसी भी पूछताछ या सहायता के लिए, उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे अपने संबंधित बैंकों से संपर्क करें या IHMCL वेबसाइट पर उपलब्ध FAQs देखें।
इससे पहले, NHAI ने FASTags जारी करने के लिए अधिकृत बैंकों और वित्तीय कंपनियों की एक अद्यतन सूची जारी की थी। संशोधित सूची, जिसमें पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (पीपीबीएल) शामिल नहीं है, अब इसमें एयरटेल पेमेंट्स बैंक, एक्सिस बैंक लिमिटेड, बंधन बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, केनरा बैंक, एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, आईडीएफसी फर्स्ट बैंक, इंडसइंड बैंक, कोटक, महिंद्रा बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, भारतीय स्टेट बैंक और यस बैंक जैसी अन्य 39 इकाइयां शामिल हैं।
अपडेट का उद्देश्य वाहन मालिकों को अधिक विकल्प प्रदान करना और इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली में सुचारु परिवर्तन की सुविधा प्रदान करना है। मौजूदा पेटीएम फास्टैग धारकों को सलाह दी जाती है कि वे पेटीएम फास्टैग ग्राहक सेवा से संपर्क करके, फास्टैग को स्थायी रूप से हटाने का विकल्प चुनकर और बंद करने की प्रक्रिया का पालन करके कंपनी से अपनी सुरक्षा जमा राशि की वापसी का अनुरोध करें, जिसमें वाहन की विंडस्क्रीन से FASTag को हटाना और Paytm ऐप पर फोटो अपलोड करना शामिल है।
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