भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (CCI) ने शीर्ष खाद्य वितरण प्लेटफार्मों, Zomato और Swiggy के खिलाफ जांच का आदेश दिया है। CCI ने रेस्तरां भागीदारों के साथ उनके व्यवहार के संबंध में अवैध और अनुचित व्यावसायिक प्रथाओं की जांच के आदेश दिए।
सीसीआई के महानिदेशक 60 दिनों के भीतर मामले की जांच करेंगे। जुलाई 2021 में, नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ़ इंडिया (NRAI) ने CCI के पास भोजन वितरण सेवाओं द्वारा प्रतिस्पर्धा-विरोधी गतिविधियों का दावा करते हुए एक शिकायत दर्ज की।
स्विगी और ज़ोमैटो पहले ही सीसीआई सबमिशन में आरोपों का खंडन कर चुके हैं, दोनों गुप्त और गैर-गोपनीय। NRAI के अनुसार, Swiggy और Zomato ने रेस्तरां भागीदारों पर गहरी छूट, डेटा मास्किंग, अत्यधिक शुल्क और मूल्य समानता आवश्यकताओं को मजबूर करने में लगे हुए हैं।
कई रेस्तरां ने खाद्य वितरण कंपनियों पर दोहरी क्षमता से काम करने का भी आरोप लगाया है। NRIA का कहना है कि Zomato और Swiggy अपने विशेष क्लाउड किचन को अधिक व्यापक रूप से बढ़ावा देते हैं और निजी लेबल के समान हैं।
सीसीआई ने अपने बयान में अनुमान लगाया कि एग्रीगेटर्स द्वारा शुरू किए गए निजी लेबल उन्हें बिचौलियों की तरह काम करते हैं। उन्होंने एनआरआईए द्वारा लगाए गए आरोपों और प्रस्तुतियों को देखने के बाद एक बयान दिया। इसने संबोधित किया कि यह हितों के टकराव का मुद्दा है, और व्यावसायिक लाभों के कारण प्लेटफॉर्म तटस्थ नहीं रह सकते।
Zomato ने पिछले साल राजस्व दांव के कारण ‘एक्सेस किचन’ नामक अपना क्लाउड किचन बंद कर दिया है। सीसीआई ने कहा कि तीसरे पक्ष के स्वामित्व वाले क्लाउड किचन का किराया कुछ जांच के लिए कहता है
सीसीआई के मुताबिक, रेस्टोरेंट पार्टनर्स को एग्रीगेटर्स पर कम रेट रखने की इजाजत नहीं थी। यह बाधाओं को स्थापित करके प्रतिस्पर्धी बाजार को प्रभावित कर सकता है।
अहमद पटेल के बेटे फैसल ने दिखाए बागी तेवर , इंतजार करते करते थक गया ,विकल्प खुले
