अगर आप अहमदाबाद (Ahmedabad), वडोदरा (Vadodara) या गुजरात (Gujarat) में कहीं हैं और बिल्डर (builder) आपको धोखा देता है, तो ईश्वर ही आपकी मदद कर सकते हैं। क्योंकि अधिकारी तो आपकी मदद नहीं करेंगे।
तकनीकी रूप से, हर भारतीय राज्य में गलत बिल्डरों से निपटने के लिए रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण (Real Estate Regulatory Authority- RERA) होना चाहिए। गुजरात की राजधानी गांधीनगर में भी एक है। लेकिन अक्टूबर 2021 से, गांधीनगर में RERA अपीलीय न्यायाधिकरण के पास बेंच का संचालन करने या निर्णय देने के लिए कोई पूर्णकालिक अध्यक्ष या तकनीकी कर्मचारी नहीं है। यह लगभग वैसा ही है जैसे राज्य में रेरा न्यायाधिकरण मौजूद ही नहीं है।
इसमें शिकायत करने वाले उपभोक्ता के लिए कठिन लड़ाई होगी। “हमें ट्रिब्यूनल में अपील दायर करनी थी लेकिन चूंकि इसमें सदस्य नहीं थे और सुनवाई नहीं हुई, इसलिए हमें गुजरात उच्च न्यायालय जाना पड़ा। सात महीने से अधिक हो गए हैं और हमारा मामला लंबित है। एक मध्यवर्गीय परिवार के लिए, उच्च न्यायालय में मामला दायर करना वास्तव में महंगा है,” एक शिकायतकर्ता ने नाम न छापने के अनुरोध पर बताया।
मामला तब और अधिक बदतर हो गया जब, 11 नवंबर को डॉ. अमरजीत सिंह 65 वर्ष की आयु में रेरा से सेवानिवृत्त हुए। जिसके बाद कोई प्रतिस्थापन नहीं किया गया है और अब तक, रेरा (RERA) केवल दो सदस्यों द्वारा चलाया जा रहा है। दिसंबर में, RERA अध्यक्ष नियुक्त करने के लिए उच्च न्यायालय में एक जनहित याचिका दायर की गई थी, लेकिन गुजरात उच्च न्यायालय (Gujarat High Court) के मुख्य न्यायाधीश अरविंद कुमार ने इसे नहीं लिया।
रियल एस्टेट कंसल्टेंट चेतन पटेल (Chetan Patel) कहते हैं, रेरा ट्रिब्यूनल (RERA tribunal) की तुलना में उच्च न्यायालय में केस लड़ना कठिन है। “लागत अधिक है और प्रक्रिया उच्च न्यायालय में थकाऊ है। RERA ट्रिब्यूनल में, एक चार्टर्ड सचिव भी आपका मामला पेश कर सकता है, लेकिन उच्च न्यायालय के लिए आपको एक वकील नियुक्त करना होगा। निर्णय लेने में भी अधिक समय लगता है क्योंकि उच्च न्यायालय में मामले लंबित हैं,” वे कहते हैं।
एक अन्य रियल एस्टेट सलाहकार का कहना है कि यही कारण हैं कि कई संपत्ति खरीदार चुपचाप पीड़ित हैं और गुमराह बिल्डरों के साथ समझौता करने की उम्मीद करते हैं। “बेईमान बिल्डरों को इससे फायदा होता है क्योंकि शिकायत करने के रास्ते बंद हो जाते हैं। सबसे ज्यादा कैश फ्लो और ब्लैक मनी रियल एस्टेट इंडस्ट्री में है। ट्रिब्यूनल और रेरा में भी किसी को नियुक्त नहीं कर व्यवस्था ऐसे लोगों को प्रोत्साहित कर रही है”, वह कहते हैं।
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