एक अंधेरे कमरे में, जो तकनीक से भरा हुआ है, एक पुलिस अधिकारी की उंगलियाँ एक सफेद ए4 शीट पर स्कैन करती हैं, जिसमें नंबरों की पंक्तियाँ होती हैं। वह ‘1630’ पर रुकता है, कीबोर्ड में नंबर टाइप करता है और तुरंत एक सीसीटीवी फुटेज उसकी कंप्यूटर स्क्रीन और सामने लगे चार फ्लैट स्क्रीन पर दिखाई देने लगता है।
यह प्रयागराज का इंटीग्रेटेड कमांड एंड कंट्रोल सेंटर (आईसीसीसी) है, एक ऐसा मुख्यालय जहाँ 2,750 से अधिक सीसीटीवी कैमरों की निगरानी की जाती है। प्रत्येक कैमरे को एक विशेष कोड दिया गया है, जिससे किसी भी फुटेज तक पहुँच केवल कुछ क्लिक में संभव है। उत्तर प्रदेश पुलिस द्वारा संचालित ये केंद्र, विश्व के सबसे बड़े धार्मिक आयोजन—महाकुंभ मेले—में सुरक्षा और भीड़ प्रबंधन की रीढ़ हैं।
स्क्रीन के पीछे: कार्रवाई में पुलिसकर्मी
काली कुर्सियों की दो पंक्तियों में बैठे, खाकी टोपी पहने अधिकारी घड़ी की सटीकता के साथ काम कर रहे हैं। उनकी आँखें कंप्यूटर स्क्रीन पर लगी हुई हैं। उनके सामने 24 बड़ी फ्लैट स्क्रीन लगी हुई हैं, जो पूरे आयोजन से रियल-टाइम डेटा और फुटेज दिखा रही हैं। यह साधारण दिखने वाला नियंत्रण कक्ष एक असाधारण उद्देश्य पूरा कर रहा है।
चार ऐसे केंद्र, जो 200 पुलिसकर्मियों द्वारा 24 घंटे संचालित किए जाते हैं, लाखों श्रद्धालुओं की सुरक्षा और सुचारू प्रवाह सुनिश्चित करते हैं। इन कार्यों में तकनीकी सहायता निजी कंपनियों जैसे एलएंडटी, वेहंट टेक्नोलॉजीज़ और सिनर्जी द्वारा प्रदान की जा रही है। प्रयागराज के पुलिस अधीक्षक और आईसीसीसी के प्रभारी अमित कुमार कहते हैं, “इन केंद्रों का मुख्य उद्देश्य सुरक्षा और भीड़ प्रबंधन सुनिश्चित करना है। एहतियात बरतना बहुत महत्वपूर्ण है। भीड़ के प्रवाह को आपदाओं से बचाने के लिए प्रबंधित करना होगा।”
तकनीक का उपयोग: प्रवाह और घनत्व की निगरानी
केंद्र के एक स्क्रीन पर ‘फ्लो रेट’ दिखाया जाता है—जिले के विभिन्न स्थानों पर हर मिनट में प्रवेश करने या बाहर निकलने वाले लोगों की संख्या। सबसे अधिक भीड़ वाले स्थानों को हरे (‘इन’) और लाल (‘आउट’) रंग में दिखाया जाता है, जिसमें ईसीजी जैसी ग्राफिक्स रियल-टाइम बदलाव दिखाती हैं।
एक अन्य स्क्रीन पर भीड़ घनत्व दिखाया जाता है, जिसे प्रति वर्ग मीटर लोगों की संख्या के आधार पर मापा जाता है। अतिरिक्त जिला मजिस्ट्रेट (एडीएम) विवेक चतुर्वेदी बताते हैं, “जब भी घनत्व तय सीमा से अधिक हो जाता है, तो कृत्रिम बुद्धिमत्ता के माध्यम से एक अलर्ट ट्रिगर होता है।” यह अलर्ट तुरंत कार्रवाई को प्रेरित करता है, जैसे कि यातायात मोड़ने का आदेश देना। यह जानकारी फोन कॉल्स के माध्यम से 50,000 से अधिक जमीनी कर्मियों को दी जाती है।
एसपी कुमार कहते हैं, “यदि हम कुछ असामान्य देखते हैं, तो जमीन पर मौजूद अधिकारियों को अलर्ट भेजा जाता है, जो स्थिति को संभालते हैं। स्थिति के आधार पर 13 आकस्मिक योजनाएँ तैयार हैं।”
विश्व के सबसे बड़े आयोजन का प्रबंधन
लगभग 7,000 करोड़ रुपये के बजट के साथ, महाकुंभ मेला “पृथ्वी पर मानवता का सबसे बड़ा जमावड़ा” कहा जाता है। 45 दिनों में 40 करोड़ से अधिक श्रद्धालुओं के आने की संभावना है, जिससे जबरदस्त लॉजिस्टिक चुनौतियाँ उत्पन्न हो रही हैं।
पार्किंग प्रबंधन भी एक महत्वपूर्ण पहलू है, जिसे रियल-टाइम में मॉनिटर किया जाता है। एक स्क्रीन 100 पार्किंग लॉट्स की स्थिति दिखाती है, जैसे ‘कुल क्षमता,’ ‘भरी हुई क्षमता,’ और ‘उपलब्ध क्षमता।’ “महाकुंभ में 16-17 प्रवेश बिंदु हैं। सबसे व्यस्त बिंदु काली सड़क और त्रिवेणी हैं,” एडीएम चतुर्वेदी कहते हैं। वह बताते हैं कि एआई प्रतिदिन 50-60 लाख आगंतुकों की आवाजाही को 92% सटीकता के साथ ट्रैक करता है।
एआई-संचालित निगरानी
नियंत्रण कक्ष गतिविधियों का केंद्र है। अधिकारी स्क्रीन पर दिख रहे डेटा और अलर्ट के साथ तालमेल बिठाते हुए काम करते हैं। एक अधिकारी अपने मॉनिटर पर माउस घुमाता है, और मीलों दूर स्थित सीसीटीवी कैमरा उसी दिशा में घूमता है। “सीसीटीवी मूवमेंट यहाँ के माउस से जुड़ा हुआ है। भारत में इस पैमाने पर एआई का उपयोग पहले कभी नहीं हुआ,” एसपी कुमार गर्व से कहते हैं।
प्रयागराज का महाकुंभ मेला मानव भक्ति और लॉजिस्टिक कौशल का अद्भुत उदाहरण है। अत्याधुनिक तकनीक और 24 घंटे की सतर्कता के साथ, यह आयोजन दिखाता है कि परंपरा और आधुनिकता कैसे साथ मिलकर अभूतपूर्व पैमाने पर सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित कर सकती हैं।
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