बहुमत से चुनाव जीतने के बाद, कांग्रेस पार्टी (Congress Party) ने अब कर्नाटक में मुख्यमंत्री पद के लिए लंबी बातचीत शुरू कर दी है। एक व्यापारिक पत्रकार (business journalist) के रूप में, मुझे बातचीत की कला पर कई लेख लिखने का अवसर मिला है। व्यवसाय पर लागू होने वाले अधिकांश सिद्धांत राजनीति पर भी लागू होते हैं। यहां कुछ बिंदु हैं जो सीएम पद के दो दावेदारों, उनके नवनिर्वाचित समर्थकों और केंद्रीय कांग्रेस नेतृत्व में मध्यस्थों को आने वाले दिनों में ध्यान में रखने होंगे:
भावनात्मक मुद्दों को रास्ते से हटा दें
नतीजे आने के बाद से दोनों ही दावेदारों ने बेहद भावुक बयान दिए हैं। 62 वर्षीय डीके शिवकुमार (DK Shivakumar) के खिलाफ सीबीआई, ईडी और आईटी विभाग ने मनी लॉन्ड्रिंग और टैक्स चोरी के मामले दर्ज किए हैं और वह 30 दिन जेल में बिता चुके हैं। उन्हें लगता है कि उन्हें केंद्र की भाजपा सरकार द्वारा पीड़ित किया गया है और सोनिया गांधी द्वारा अपना समर्थन दिखाने के लिए दिल्ली की तिहाड़ जेल में उनसे मिलने के बारे में बहुत भावनात्मक रूप से बात की है। वहीं, 75 वर्षीय सीएम सिद्धारमैया (CM Siddaramaiah) ने कहा है कि यह चुनाव उनका स्वांग गीत होगा और वह चुनावी राजनीति से संन्यास लेने का इरादा रखते हैं। इन मुद्दों को पहले संबोधित करना होगा, इससे पहले कि वार्ता तार्किक रूप से आगे बढ़ सके।
जिनके साथ आप बातचीत कर रहे हैं, उनके बारे में खुफिया जानकारी जुटाएं
यह व्यापार सौदों में महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से सीमा पार अधिग्रहण में, जहां पार्टियां बातचीत से पहले कभी नहीं मिल सकती हैं। दूसरी ओर, शिवकुमार और सिद्धारमैया एक-दूसरे को अच्छी तरह से जानते हैं। लेकिन जिस स्थिति में वे खुद को पाते हैं वह पूरी तरह से नई है और उनमें से प्रत्येक को यह पता लगाना चाहिए कि दूसरे को क्या चीज पसंद है, वे क्या महत्व देते हैं और वे मुद्दों को कैसे देखते हैं। व्हार्टन स्कूल ऑफ बिजनेस के प्रोफेसर स्टुअर्ट डायमंड ने अपनी किताब, गेटिंग मोर: हाउ टू निगोशिएट टू अचीव योर गोल्स इन द रियल वर्ल्ड में कहा है, “लोग आसानी से आपको अपनी ज़रूरतें नहीं बताएंगे, लेकिन आपको माँगते रहना चाहिए। आपको व्यक्ति के हर पहलू पर शोध करने की आवश्यकता है। कभी-कभी यह पता चलता है कि दूसरा व्यक्ति जिस चीज को अत्यधिक महत्व देता है, उसे प्रदान करने में आपको बहुत कम खर्च आएगा।”
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असमान रूप से व्यापार
कभी-कभी ऐसा होता है कि एक पार्टी के लिए जो मूल्यवान है वह दूसरे के लिए मूल्यवान नहीं है। कॉरपोरेट लॉ फर्म जे सागर एसोसिएट्स में एम एंड ए पार्टनर नितिन पोतदार एक कहानी बताते हैं, जब वह एक एमएनसी का प्रतिनिधित्व कर रहे थे, जो एक भारतीय कंपनी का अधिग्रहण कर रही थी। भारतीय प्रवर्तक को वाइस-चेयरमैन के पद पर बने रहना था और एमएनसी बातचीत कर रही थी कि वह क्या भूमिका निभाएगा। “हमने सोचा कि वह प्रमुख अधिकारियों और विक्रेताओं को नियुक्त करने की शक्ति की मांग कर सकता है। लेकिन यह जल्द ही स्पष्ट हो गया कि वह केवल अपने कार्यालय और सहायक कर्मचारियों के आकार जैसी साज-सज्जा के बारे में चिंतित था। हमें वह प्रदान करके खुशी हुई,” पोद्दार कहते हैं।
अतीत में निर्धारित मानकों का प्रयोग करें
कर्नाटक में मौजूदा स्थिति पूरी तरह से नई नहीं है। कांग्रेस और बीजेपी दोनों ने बिना सीएम कैंडिडेट प्रॉजेक्ट किए चुनाव लड़ा है। क्या विधायकों को इस पर वोट देना चाहिए? क्या हाईकमान तय करेगा? अतीत में जो काम किया वह संभवतः एक मार्गदर्शक के रूप में काम कर सकता है।
हर स्थिति अलग होती है
अतीत से एक मानक लागू करने की कोशिश करना आसान है लेकिन यह इसके नुकसानों के बिना नहीं है। ऐसे परिदृश्य में हारने वाला गेंद नहीं खेल सकता है और संस्कृति अक्सर एक भूमिका निभाती है। पंजाब में जो काम करता है वह कर्नाटक में काम नहीं कर सकता है। जैसा हीरा कहता है: “रूढ़ियों से कभी मत जाओ। प्रत्येक व्यक्ति पर ध्यान दें कि बातचीत के दौरान वे चीजों को कैसे देखते हैं।”
इसे पारदर्शी रखें
भारतीय अक्सर “संपर्कों” का उपयोग करते हुए, जो औपचारिक वार्ताओं का हिस्सा नहीं होते हैं, पिछले दरवाजे की बातचीत का पक्ष लेते हैं। शिवकुमार और सिद्धारमैया के बीच बातचीत की मध्यस्थता करने वाले वरिष्ठ कांग्रेस नेता को यह जानने की जरूरत है कि उनकी जानकारी के बिना पर्दे के पीछे कोई और काम नहीं कर रहा है।
मतभेदों को गले लगाओ, त्वरित आम सहमति के लिए जोर मत लगाओ
कांग्रेस जैसे राजनीतिक दलों के साथ समस्या यह है कि वे एक पूर्ण बहस की अनुमति देने के बजाय एक त्वरित आम सहमति पर जोर देते हैं, जहां हर किसी को अपने विचार व्यक्त करने का मौका मिलता है। ऐसी सहमति स्थायी नहीं हो सकती है, इसलिए इसे मजबूर न करना सबसे अच्छा है। इसके बजाय, समय का निवेश करें, लोगों को सुनें और जब आवश्यक हो, उन्हें किसी और चीज़ के बदले में समझौता करने के लिए राजी करें। डायमंड कहते हैं: “कार्य समूह जिसमें लोग असहमत होते हैं, सर्वसम्मति समूहों की तुलना में तीन गुना अधिक उपयोगी विचार उत्पन्न करते हैं। मतभेद लाभप्रदता का एक स्रोत हो सकते हैं।”
लक्ष्य को हमेशा याद रखें
कर्नाटक में, कांग्रेस का लक्ष्य एक स्थिर सरकार बनाना है जो अपना पूरा कार्यकाल पूरा करे। अहं के टकराव में, जब चीजें व्यक्तिगत हो जाती हैं, तो लोगों को ध्यान रखना चाहिए कि इस लक्ष्य की दृष्टि न खोएं।
